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スイスでは、テレマーケティングがまだまだ盛んで、電話を常時留守電モードにしていたり、電話のかけ主が分からないと電話に出ないひともいます。


ドイツ語圏に住んでいると人件費が安いと思われるドイツから売り込み電話が掛かってくる時もあるのですよ。


電話番号を調べるのに、電話帳を手に取る人は少なくなったでしょうが、紙の電話帳にも、オンラインの電話帳にも、星印が横についている電話番号があります。


これらの電話番号の持ち主は、テレマーケティングの電話を受け取りたくないと意思表示しているのです。


しかし、実際に規則を守るテレマーケティング企業は少ないとか。


昨年は、400件のテレマーケティング電話の苦情が公的機関に届いたということです。


この4月1日から、法律改正がされ、星印付きの電話番号にテレマーケティングを仕掛けると、罰則されます。

罰則は、数百スイスフランの罰金か1年から3年の禁固刑だそうです。


テレマーケティング企業を罰則するには、電話を受けた人が通達することが、鍵になるようです。

2012年03月20日